목차
1. SAP for Me 란?
2. SAP for Me 사용자의 계층
3. Super administrators (최고 관리자)
4. Cloud administrators (for cloud customers) (클라우드 관리자)
5. User administrators (사용자 관리자)
6. Etc 관리자
7. S-user
8. Technical S-user IDs
9. Technical Communication Users
10. 관련 URL
(1) 각 관리자에 대한 대략적인 설명
(2) 관리자가 가지고 있을 수 있는 권한 리스트와 세부 내용 및 etc 관리자
(3) S-user ID 와 Technical Communication Users 비교 설명 KBA
(4) 관리자 설정 방법에 대한 설명
1. SAP for Me 란?
아래는 관련 URL
https://www.sap.com/services-support/for-me.html
홈페이지에 들어가면 별 이상한 말로 가득차 있다.
결론은
SAP 현재 사용하는 제품들에 대한 포트폴리오와 각 제품에 대한 문의 사항 처리를
이 한 곳. 바로 SAP for Me에서 해주겠다!
이게 요지다.
2. SAP for Me 사용자 계층의 전체적 개요
SAP for Me를 사용하기 위해서는 기본적으로 S-user ID 라는 것이 필요하다.
즉, S로 시작하는 SAP 계정이 필요하다는 말이다.
해당 계정을 얻기 위해서는 상위 관리자에게 요청을 해야하는데
뭔가 관리자가 많다. 계층이 단순하지 않다는 말이다.
이 섹션에서는 전체적인 SAP for Me 사용자 계층을 이해해보자.
S-user ID를 가진 사용자는 아래와 같이 구성되어 있다.
- Super administrators
- Cloud administrators (for cloud customers)
- User administrators
- etc
그 외에 위의 것들과는 관계가 없는
- Technical S-user IDs
- Technical Communication Users
이 섹션에서는 각 계층의 관계도 정도만 다루고
각 계층 별 추가 설명은 아래를 참고 바란다.
- 관리자는 기본적으로 다른 S-user ID를 관리할 수 있는 권한을 가진 S-user ID이다.
- 모든 관리자는 상위 관리자에게 권한을 부여 받은 만큼만 사용자 데이터와 권한을 직접 유지 / 관리한다.
- Super administrators / Cloud administrators 의 경우,
거의 모든 권한을 가지고 있지만 가지고 있는 권한이 서로 약간 다르다.
( Super : 클라우드 쪽을 제외한 모든 권한 / Cloud : 클라우드 관련 권한) - 최상위( Super administrators / Cloud administrators )부터 아래로 권한을 줄 대상을 결정 및 부여 한다.
3. Super administrators (최고 관리자)
- 거의 모든 권한을 가진 짱. 최고 관리자.
- 보통은 SAP 계약 부서에서 생성된 신규 고객의 첫 번째 사용자에게 할당 한다.
- 사용자 관리자의 권한을 모두 갖고 있고 사용자 관리자의 작업을 공유한다.
- 일반적으로 새 시스템에 대한 라이센스 키 요청 및 시스템 데이터 유지 관리를 담당한다.
- 물론 특정 설치를 담당하는 로컬 관리자가 이 작업을 수행할 수도 있다.
- SAP에서는 추가 최고 관리자를 두 명 이상 만들 것을 권장한다.
- 클라우드 관리자가 아닌 이상 슈퍼 관리자에게 클라우드 인증 및 관련 권한을 할당할 수 없다.
4. Cloud administrators (for cloud customers) (클라우드 관리자)
- SAP 클라우드 제품 라이센스가 있는 사용자에게만 해당 권한을 할당. (certificate 딴 사람)
- SAP가 생성한 초기 사용자
- 가능한 최고 수준에서 모든 SAP 클라우드 관련 작업을 수행하는 데 필요한 모든 권한을 갖는다.
(like 프로비져닝 접속 권한. 최고 관리자는 프로비져닝 권한이 없다.) - 특정 클라우드 설치에 따라서만 권한을 할당할 수 있다.
- 다른 사용자에 대한 권한 할당 및 제거를 포함하여 모든 S-user 관리에 대한 책임을 집니다.
5. User administrators (사용자 관리자)
- 슈퍼 또는 클라우드 관리자로 나열되지 않은 S-user.
- 권한 편집 및 사용자 데이터 편집 권한이 있다.
- S-user ID를 생성/삭제하고 자신이 가지고 있는 권한을 할당 / 철회 가능.
6. Etc
최고 관리자가 특정 권한만을 주어줌으로써 해당 권한 관련 관리자가 된다.
예로는 보안 담당자, 소프트웨어 수신자, 설치 기술 담당자, 개발 활동 담당자 등등..
관련 URL 은 7번에 첨부해놓았다.
7. S-user
- 일반인 (영어로 natural person )은 사용자 관리 어플리케이션을 통해서 요청해서 관리자 승인 하에 S-user ID를 생성한다.
- SAP Support Portal/SAP for Me, 유지보수 플래너 용으로 사용.
8. Technical S-user IDs
- 개인이 SAP 웹사이트에 접속하는 데 사용할 수 있지만 개인의 PC에서 시스템과의 연결을 위해 추가로 사용되는 S-사용자 ID
=> 나중에 이 계정 방식은 없앨 예정이라고 한다.
9.Technical Communication Users
- 고객의 환경과 SAP 지원 백엔드 간의 시스템 간 연결을 위한 기술적 목적으로만 사용.
(허브 구성, 동기화 채널 같은) - ID는 마찬가지로 "S"로 시작하지만 관리 방식이 다름.
- 해당 사용자는 SAP for Me 포털, SAP 커뮤니티, SAP Store 등 SAP 웹사이트에 액세스하는 것은 불가능.
10. 관련 URL
(1) 각 관리자에 대한 대략적인 설명
https://me.sap.com/notes/2492132
(2) 관리자가 가지고 있을 수 있는 권한 리스트와 세부 내용 및 etc 관리자
https://support.sap.com/content/s4m/help/access/user-admin-concept.html?anchorId=section_2065623687
(3) S-user ID 와 Technical Communication Users 비교 설명 KBA
https://me.sap.com/notes/2668288
(4) 관리자 설정 방법에 대한 설명
https://me.sap.com/notes/0002596214
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